Популярные вопросы MatterHub

Собрали ответы на частые вопросы о работе платформы, размещении 3D-туров, личном кабинете, тарифах и управлении проектами.

Хостинг и надежность

MatterHub хранит проекты на собственной платформе, следит за доступностью и помогает поддерживать стабильную трансляцию туров.

Личный кабинет

В кабинете можно добавлять 3D-туры, управлять папками, продлевать проекты, архивировать материалы и редактировать настройки.

Экспорт и редактирование

Доступны функции экспорта, обновления проектов, защиты паролем, кликабельных логотипов и дополнительных настроек.

Ответы на частые вопросы

Как добавить 3D-тур Matterport?

Проект можно добавить через личный кабинет MatterHub, указав данные тура и параметры размещения.

Можно ли продлить размещение проекта?

Да, срок размещения проекта можно продлить в личном кабинете или через обращение к специалистам MatterHub.

Есть ли резервное хранение?

Платформа MatterHub использует серверную инфраструктуру и меры надежности для стабильного хранения и доступа к проектам.

Можно ли установить пароль на проект?

Да, для отдельных проектов можно настроить ограничение доступа и дополнительные параметры публикации.

Поддерживается ли экспорт?

MatterHub поддерживает экспорт проектов и данных, включая панорамы, OBJ, E57 и другие форматы в зависимости от задачи.

Связаться с MatterHub

Телефон: +7 (999) 653-33-44. Email: info@matterhub.ru. Работаем с проектами по России и СНГ.